Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: januar 2025 · HanaPops, Ljubljana
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je HanaPops (v nadaljnjem besedilu: HanaPops ali mi), ki deluje na območju Ljubljana, Slovenija.
Kontakt glede varstva osebnih podatkov:
2. Kateri osebni podatki se zbirajo
Ob oddaji naročila zbiramo naslednje osebne podatke:
- Ime in priimek – za identifikacijo naročnika
- E‑poštni naslov – za potrjitev naročila in komunikacijo
- Telefonska številka – za koordinacijo prevzema/dostave
- Podatki o naročilu – vrsta in količina izdelkov, željeni datum, čas prevzema
- Alergeni in posebne zahteve – za varno pripravo slaščic
- Način prevzema – osebni prevzem ali dostava
Spletna stran ne uporablja piškotkov za sledenje in ne zbira podatkov o brskanju.
3. Namen in pravna podlaga obdelave
Osebne podatke obdelujemo izključno za naslednje namene:
| Namen | Pravna podlaga |
|---|---|
| Obdelava in izpolnitev naročila | Izvedba pogodbe (čl. 6/1/b GDPR) |
| Koordinacija prevzema / dostave | Izvedba pogodbe (čl. 6/1/b GDPR) |
| Evidentiranje alergenov | Zakonska obveznost / izvedba pogodbe |
| Hramba poslovnih evidenc | Zakonska obveznost (čl. 6/1/c GDPR) |
4. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena:
- Podatki o naročilih se hranijo 5 let za potrebe računovodskih in davčnih evidenc (Zakon o davčnem postopku).
- E‑poštna komunikacija se hrani do 2 leti po zaključku naročila.
- Po preteku roka se podatki varno izbrišejo.
5. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne posredujemo in ne razkrivamo tretjim osebam, razen:
- Kadar je to zahtevano z zakonom ali sodno odločbo.
- Ponudniku gostovanja (strežnika) – zgolj za namen shranjevanja podatkov z ustreznimi pogodbami o obdelavi.
6. Vaše pravice
Skladno z GDPR imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa – zahtevate lahko kopijo vaših osebnih podatkov.
- Pravica do popravka – zahtevate lahko popravek netočnih podatkov.
- Pravica do izbrisa – zahtevate lahko izbris podatkov (»pravica do pozabe«), razen kadar hramba zahteva zakon.
- Pravica do omejitve obdelave – zahtevate lahko omejitev obdelave vaših podatkov.
- Pravica do ugovora – ugovarjate lahko obdelavi, ki temelji na zakonitih interesih.
- Pravica do prenosljivosti – zahtevate lahko prenos podatkov v strojno berljivi obliki.
Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@hanapops.si. Na vašo zahtevo odgovorimo v roku 30 dni.
Pravico imate tudi do pritožbe pri nadzornem organu – Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
7. Varnost podatkov
Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zavarovanje vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem:
- Podatki se prenašajo prek varne HTTPS povezave.
- Dostop do podatkov naročil je omejen z geslom (adminstratorski vmesnik).
- Podatki se hranijo na varnem strežniku v EU.
8. Piškotki
Spletna stran hanapops.si trenutno ne uporablja piškotkov za sledenje ali oglaševanje. Stran ne vključuje analitičnih orodij (npr. Google Analytics).
9. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili prek e‑poštnega naslova, ki ste ga navedli pri naročilu. Aktualna različica je vedno dostopna na tej strani z datumom zadnje posodobitve.